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法律文件

隱私權政策

最後更新日期:2025 年 5 月 25 日

GovaAI(以下簡稱「本平台」)非常重視您的隱私。本政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。使用本服務即表示您同意本政策。

1. 資料收集範圍

我們在您使用本平台服務時,可能收集以下類型的個人資料:

帳號資訊

  • 電子郵件地址(註冊及登入用)
  • 使用者名稱與顯示名稱
  • 大頭照(選填)
  • 密碼(加密後儲存,不以明文保存)

行程資料

  • 您建立或儲存的旅遊行程內容
  • 目的地、日期、旅伴資訊
  • 收藏的景點與論壇文章

翻譯記錄

  • 您使用 AI 翻譯功能所輸入的文字(用於服務優化)
  • 翻譯語言對、情境類別
  • 翻譯記錄預設保留 90 天,可至帳號設定手動清除

位置資訊

  • 在您明確授權的情況下,收集 GPS 位置用於景點推薦
  • 裝置 IP 位址(用於安全驗證及防詐欺)
  • 您可隨時在裝置設定中撤回位置授權

使用行為資料

  • 頁面瀏覽記錄、點擊事件
  • 裝置類型、作業系統、瀏覽器版本
  • 連線時間與使用時長

2. 資料使用目的

我們收集的資料用於以下目的,均符合合法正當原則:

  • 提供、維護並改善本平台的所有服務功能
  • 個人化您的行程推薦與翻譯結果
  • 寄送服務通知、帳號安全警示(非行銷郵件)
  • 偵測並防止詐欺、濫用及違規行為
  • 分析匿名化使用統計以優化產品體驗
  • 遵守中華民國及相關法律法規的要求
  • 在您同意的情況下,發送活動資訊與功能更新通知

我們不會在未經您同意的情況下將您的個人資料出售予第三方,亦不將翻譯內容用於廣告投放。

3. Cookie 與追蹤技術

本平台使用以下類型的 Cookie 與追蹤技術:

必要性 Cookie(無法停用)

  • 維持登入狀態的 Session Cookie
  • CSRF 安全防護 Token
  • 語言偏好設定(儲存於 localStorage)

功能性 Cookie(可選)

  • 記住您的翻譯語言對設定
  • 儲存論壇收藏清單(localStorage)
  • 行程草稿自動儲存

分析性 Cookie(可選擇退出)

  • 匿名使用行為分析(如有使用 Google Analytics)
  • 頁面載入效能監控

您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie。停用部分 Cookie 可能影響服務功能的正常運作。

4. 第三方服務

本平台整合以下第三方服務,各服務有其獨立隱私政策:

Supabase

資料庫與使用者驗證服務。您的帳號資料及行程資料儲存於 Supabase 提供的雲端資料庫(資料中心位於美國/歐洲)。

查看 Supabase 隱私政策 →

Unsplash

景點與國家封面圖片服務。瀏覽包含 Unsplash 圖片的頁面時,Unsplash 可能記錄您的 IP 位址與瀏覽資料。

查看 Unsplash 隱私政策 →

AI 翻譯 API

您輸入的翻譯文字將傳送至 AI 翻譯服務提供者進行處理。請勿輸入敏感個人資訊(如身分證號、護照號碼等)。

Google Fonts

頁面字型載入服務,Google 可能記錄您的 IP 位址。

查看 Google Fonts 隱私政策 →

5. 用戶資料刪除與存取權利

根據個人資料保護相關法規,您擁有以下權利:

  • 查閱權:申請取得本平台持有的您的個人資料副本
  • 更正權:要求更正不正確的個人資料
  • 刪除權(被遺忘權):申請刪除您的帳號及相關資料
  • 可攜權:以結構化格式匯出您的行程資料
  • 限制處理權:在特定情況下要求限制資料處理
  • 撤回同意權:隨時撤回您對非必要資料處理的同意

如何行使您的權利

請寄信至 contact@gova-ai.com,主旨請註明「資料刪除申請」或「資料查閱申請」。我們將在 30 個工作天內回覆並處理您的申請。

刪除帳號後,您的個人識別資料將在 30 天內從我們的系統中移除。匿名化的使用統計資料可能繼續保留用於平台優化。

6. 資料安全

我們採取以下技術與管理措施保護您的資料:

  • 所有資料傳輸均透過 HTTPS/TLS 加密
  • 密碼採用 bcrypt 加鹽雜湊後儲存
  • 定期進行安全性審查與漏洞掃描
  • 資料庫存取採用最小權限原則
  • 定期備份以防止資料遺失

儘管我們盡力保護您的資料,但網際網路傳輸無法保證絕對安全。如發現任何安全疑慮,請立即聯絡我們。

7. 未成年人保護

本服務限年滿 13 歲以上人士使用。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。若您發現有未成年人未經授權使用本服務,請聯絡我們,我們將立即刪除相關資料。

8. 聯絡方式

若您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使上述任何權利,請透過以下方式聯絡我們:

電子郵件:contact@gova-ai.com

網站:www.gova-ai.com

回覆時效:工作日 3 個工作天內

本隱私權政策可能因法規變更或服務調整而更新。重大變更時,我們將透過電子郵件或平台公告通知您。繼續使用本服務即表示您同意更新後的政策。